V případě zákaznické registrace, nákupu našeho zboží nebo přihlášení k odběru našeho newsletteru se z hlediska zákona o zpracování osobních údajů č. 110/2019 Sb. stává společnost FP Garnet s.r.o. správcem Vámi poskytnutých údajů.
O jaké údaje se může jednat?
-
údaje, které vědomě a dobrovolně poskytnete za účelem uzavření smlouvy s naší společností
-
údaje nezbytné k vedení reklamačního řízení
-
Vaší transakční historii
-
naší vzájemnou obchodní komunikaci
-
další údaje, které vědomě a dobrovolně poskytnete v rámci plnění jednotlivých zakázek, přičemž se může jednat i o údaje o jiných osobách (např. o lidech, kterým byste rádi darovali náš šperk)
Za jakým účelem Vaše údaje použijeme?
-
příjem a vyřizování objednávek, fakturace
-
plnění povinností vyplývající z uzavřených smluv mezi Vámi a naší společností
-
ochrana naších smluvních práv a oprávněných zájmů
-
plnění naších zákonných povinností, zejména pak vedení účetnictví
-
vyřizování reklamací
-
přímý marketing včetně zasílání obchodních sdělení o našich novinkách, slevách či marketingových akcích, pokud nám k tomu udělíte souhlas
Mohou být Vaše údaje zpřístupněny nebo poskytnuty třetím stranám?
Vaše osobní údaje nikdy neposkytneme mimo Evropský hospodářský prostor.
Vaše osobní údaje mohou být poskytnuty třetím stranám v přesně vymezených případech:
-
pokud nám to zákon ukládá jako povinnost (např. spolupráce s orgány činnými v trestném řízení nebo se soudy, spolupráce s finančním úřadem, vedení účetnictví...)
-
pokud je to nezbytné k ochraně naších smluvních práv a oprávněných zájmů (např. v rámci komunikací s advokátem)
-
pokud je to nezbytné v rámci plnění naších smluvních povinností (např. poskytnutí Vaší adresy dopravci)
Jak dlouho budeme Vaše údaje uchovávat?
Údaje nezbytné k přímému marketingu budeme uchovávat tak dlouho, dokud s tím budete souhlasit. V případě, že nás informujete, že si marketingové zprávy dále nepřejete dostávat, vyhovíme Vašemu požadavku bez zbytečného prodlení.
Daňové a účetní doklady budou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. V současné době se jedná o nejdéle 10 let od konce účetního období.
Údaje nezbytné k eventuální ochraně naších práv a oprávněných zájmů můžeme uchovávat až do ukončení naší činnosti. I proti tomuto zpracování však můžete vznést námitku. V takovém případě Vaše údaje vymažeme, nebudou-li v tu chvíli existovat závažné oprávněné důvody k nevyhovění Vašemu požadavku.
Jaká jsou Vaše práva?
-
Právo na informace o zpracování Vašich osobních údajů
-
Právo na přístup k osobním údajům včetně práva na kopii Vašich osobních údajů a na přenositelnost Vašich osobních údajů k jinému správci
-
Právo na opravu osobních údajů
-
Právo na výmaz (pokud bude vznesena námitka proti přímému marketingu nebo uplyne doba pro uchování osobních údajů)
-
Právo se obrátit s podnětem či stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Potřebujete-li se na nás obrátit v rámci uplatnění Vaších práv na ochranu osobních údajů, napište nám prosím na adresu osobniudaje@fpgarnet.cz.